利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、TOVELIA（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストアにおいて提供するサービスの利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 適用範囲

本規約は、当店が提供する商品の購入、閲覧、お問い合わせ、その他当店サービスの利用に関する一切の行為に適用されます。

お客様は、当店所定の方法により商品を注文するものとします。
ご注文完了後、当店から注文確認メールを送信いたします。ただし、在庫切れ、価格表示の誤り、不正注文の疑い、その他当店が必要と判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。
お支払い方法は、クレジットカード決済、その他当店が指定する決済方法をご利用いただけます。

決済は、ご注文時に確定します。実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社または決済サービスにより異なります。

商品の配送については、当店が別途定める「配送ポリシー」に従うものとします。
ご注文確定後、通常7〜21営業日でお届けいたします。ただし、在庫状況、配送状況、天候、交通事情、通関手続き、配送会社の事情等により、お届けが前後する場合があります。

返品・返金については、当店が別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。

商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良・破損・誤配送の場合に限り、返品または交換にて対応いたします。
お客様都合による返品・交換・キャンセルは、原則としてお受けしておりません。

お客様は、当店の利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

当店は、システムメンテナンス、天災、通信障害、配送トラブル、その他やむを得ない事由により、事前の通知なくサービスの全部または一部を変更、中断、終了する場合があります。

当店は、当店の故意または重大な過失による場合を除き、商品の利用または当店サービスの利用により生じた損害について、法令上許される範囲で責任を負わないものとします。

商品の色味、サイズ感、使用感等は、お客様の閲覧環境や個人差により、実物と異なる場合があります。

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当店ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

本規約は日本法に準拠します。
当店とお客様との間で紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

TOVELIA
メールアドレス：tovelia.jp@gmail.com